据报道，发生火警的5层楼公寓位于展望大道（Prospect Ave），起火的公寓建于1916年，整栋共有25户。当地时间28日19点，起火点从一楼开始，火势很快向上窜升。警方接到报案后，出动大批消防车与云梯车赶赴现场灌救，超过170名消防人员投入救火，由于冰冻低温加上风势不弱，给救援工作带来不少困难，火势约在10点前控制扑灭。
在现场指挥的消防局长尼格罗（Daniel Nigro）表示，伤亡民众来自各楼层，年龄从1岁到50岁以上，这场大火是"历史悲剧"。
纽约州长古莫（Andrew M. Cuomo）也在推特贴文表示，密切关注这场惊人大火，感谢救难人员辛劳，也对遇难者家属表达哀悼及慰问。