哈邮政2020年寄送包裹800万件 丢件量仅为0.004%

哈通社/努尔苏丹/2月17日 —— 哈萨克邮政公司电子商务负责人阿丽雅·苏格尔巴耶娃17日表示，哈邮政公司将全力保障包裹寄松业务的效率。

据她介绍，哈邮政公司2020年寄送包裹800万件，其中仅370件丢失，丢件率仅为0.004%。

“公司对每个丢件案例进行调查，并根据国家法规进行处置。”她说。

苏格尔巴耶娃表示，投诉的大部分用户是假冒网络商店的受害者，送到的货物可能是劣质商品或购买的商品未送达。

“因此，我们提醒民众仅从经过验证的电商平台或网络商店购物。”她说。

【编译：小穆】