由于当地交战激烈，荷兰和澳大利亚的调查人员以及欧安组织的观察人士多天来一直未能进入乌克兰东部的坠机地点。
有官员在7月30日警告称，当地的战斗可能会在一段时间继续阻碍调查人员进入出事地点。但乌克兰国防部表示，应联合国秘书长潘基文的要求，已命令在该地区执行任务的部队停止进攻。国防部称，已告知部队只准在遇到对方开火时还击，但乌东部民间武装仍在战斗。
据报道，与乌东部民间武装有关联的社交媒体网站发布消息承认在坠机地点附近的多个定居点战斗仍在持续。他们没有提到停战，并表示政府军还在不停地向他们发起进攻。