古特雷斯表示，他在与两国持续接触时一再传达的信息是：军事手段不是解决办法。他表示，印、巴之间的紧张局势达到了多年来的最恶化水平。鉴于两国均对联合国的工作、尤其是联合国维和行动做出的重要贡献，看到两国关系陷入严重紧张状态，他感到非常痛心。
他指出，以平民为目标是不可接受的，必须通过可信和合法的手段将肇事者绳之以法。
他表示，愿为两国政府提供斡旋，以促进和平，并强调联合国随时准备支持任何促进缓和、外交和重新致力于和平的倡议。
联合国安理会于4月25日就查谟和克什米尔恐怖袭击发表媒体声明，以最强烈的言辞对4月22日发生的暴力行径表示谴责。
安理会成员强调，一切形式和表现的恐怖主义都是对国际和平与安全最严重的威胁之一，必须受到国际社会坚决打击。
声明指出，必须将此次恐袭的实施者、组织者、资助者和支持者绳之以法。安理会敦促所有国家在国际法和安理会相关决议规定的义务下，积极同有关国家和机构开展合作，确保肇事者承担应有责任。