会议对《消费者权益保护法》修订草案进行了一读审议。议员热依纳特·扎伊托夫指出,当前哈萨克斯坦在提供哈萨克语服务方面存在不足,特别是在电子商务领域,他建议通过立法手段解决这一问题。
沙卡里耶夫部长在回应中表示,哈萨克斯坦在语言使用上不存在任何限制或差别对待。
- 议员提到,当消费者寻求服务时,应该获得全面且高质量的服务,这一点是正确的。我们国家在语言使用上没有任何限制或差别对待。然而,电子商务中的许多服务并未提供母语哈萨克语版本,导致消费者无法使用相关服务,这显然是不公平的。消费者有权获取准确且及时的信息,因此我们再次重申,宪法原则和关于语言的法律规定必须得到遵守。这同样适用于电商平台以及日常服务。 - 部长说。
【编译:达娜】