为全力保障事故现场受害者的救助工作，紧急事务部门迅速启动应急响应机制，派遣了430多名救援人员和近80台设备参与救援。截至目前，共有29名伤者被送往医院接受治疗。现场正在为伤者提供必要的医疗、心理及其他形式的帮助。
救援及善后工作仍在紧张进行中。哈萨克斯坦政府还与阿塞拜疆政府紧密合作，为事故中的外国公民及遇难者家属提供必要援助。
总统托卡耶夫特别强调，要对受害者的救助工作进行重点监督，并要求向受影响的邻国政府提供所需支持，确保各项救援措施及时到位。
根据此前报道，一架隶属于阿塞拜疆航空公司的Embraer 190型客机（编号为AHY8243），25日在哈萨克斯坦阿克套市附近坠毁。
【编译：达娜】