根据报道,e-Qyzmet 已成为推动公共管理数字化改革的重要工具。系统将所有国家机关的数据整合在统一平台上,有效减少了行政壁垒,降低了人为因素导致的主观性风险,并提升了公务员管理流程的透明度和效率。
目前,该系统已覆盖各级国家机关 400多个管理和人事流程。数字化招聘机制也显著提高了岗位竞争度——如今,每个空缺职位平均有 5 名候选人参与竞争。哈萨克斯坦国家公务员事务署指出,OPSI 的发布再次证明,哈萨克斯坦不仅在推动创新,也逐渐成为其他国家借鉴的对象。
国家公务员事务署人事管理部门主任努尔苏尔坦·别肯诺夫表示,国际认可体现了 e-Qyzmet 系统的独特性及实际成效:
“我们所做的改革得到了国际社会的支持和认可。首先,这是一个前所未有的新系统,其独特性得到肯定。其次,其应用效果是可量化的,我们用数据证明,这套系统确实改善了公共部门的人事流程,而不仅仅是‘上线了一套系统’。”
【编译:达娜】