哈萨克斯坦网购消费偏好解析:手机数码、服饰与家居用品成最受青睐热销品类

哈萨克国际通讯社讯)哈萨克斯坦电子商务保持快速增长势头。据贸易和一体化部消息,过去三年,国内电商市场规模已增至3.7万亿坚戈,较2023年的2.4万亿坚戈增长超过50%。

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Фото: ҚР Молия вазирлиги

与此同时,在线零售在全国零售贸易总额中的占比也从12.7%提升至14.3%。

目前,电商平台占据哈萨克斯坦零售电子商务市场86%的份额。Kaspi.kz、OZON、Wildberries、Halyk Market、Forte Market等平台不断塑造新的零售模式。消费者如今只需点击几下即可购买所需商品,而商家也因此获得了直接触达全国数百万潜在消费者的渠道。

消费者的购物习惯也在发生明显变化。如今,通过网络购买的商品早已不再局限于电子产品和服装鞋帽。

数据显示,2025年,各大电商平台商品销售中,手机及电子产品占17.1%,服装、鞋类和体育用品占12.4%,家居及庭院用品占12.1%,家用电器占10.3%,食品占7.4%。这些数据表明,电子商务正逐步融入哈萨克斯坦民众的日常消费,并成为消费生活的重要组成部分。

与此同时,商品配送方式也在不断变化。过去,消费者通常需要等待数天才能收到网购商品,而如今,部分商品已经可以通过极速配送在不到一小时内送达。

专注于食品和日常消费品快速配送的“e-grocery”(线上食品杂货零售)业务也在快速发展。仅2025年一年,阿拉木图、阿斯塔纳、卡拉干达和阿克托别就有5个“Dark Store”项目投入运营。这类设施主要用于线上订单的拣货、仓储和配送。此外,为进一步方便消费者取货,各大电商平台还在全国新增了2300个智能快递柜。

值得一提的是,今年前7个月,哈萨克斯坦贸易及相关领域投资继续保持增长态势,吸引投资6372亿坚戈,同比增长22.3%。