游客来到哈萨克斯坦首先关注什么？旅游业发展催生专业人才需求

近年来，哈萨克斯坦旅游业保持较快发展势头。2026年上半年，约有700万人次游客来到哈萨克斯坦。随着游客数量持续增长，旅游行业对专业人才的需求也不断增加。

哈萨克斯坦旅游和体育部高度重视旅游领域专业人才的培养工作。其中，国际旅游与酒店管理大学是该国旅游人才培养的重要教育机构之一，也是哈萨克斯坦首所专门面向旅游行业培养专业人才的高等院校。

目前，该校在校学生超过3000人，开设涵盖旅游及酒店管理等领域的14个教育项目，其中包括8个本科项目和4个硕士项目。除哈萨克斯坦本国学生外，还有来自蒙古国、乌兹别克斯坦和俄罗斯的留学生。

学生可选择旅游管理、酒店与餐饮服务、导游服务、体育旅游、活动策划与管理等专业方向，为未来进入旅游及相关服务行业做好准备。

业内认为，随着哈萨克斯坦不断扩大国际旅游市场，旅游服务质量、专业人才培养以及基础设施建设的重要性将进一步凸显。

此前，Future of Mobility公司发展总监乌勒别克·基马诺夫表示，阿斯塔纳目前接待的游客数量尚未充分体现其旅游发展潜力。按照该市现有条件，阿斯塔纳每年具备接待400万至600万人次游客的能力。

与此同时，哈萨克斯坦旅游目的地的国际知名度也在不断提升。

国际知名旅游出版物《孤独星球》（Lonely Planet）近日将阿斯塔纳列入“2027年最佳旅行目的地”（Best in Travel 2027）榜单。

此外，哈萨克斯坦酒店首次获得国际米其林指南（MICHELIN Guide）颁发的“米其林钥匙”（MICHELIN Key）认证，标志着该国部分酒店的服务品质获得国际认可。

为进一步提升哈萨克斯坦在国际旅游市场的吸引力，阿斯塔纳航空公司（Air Astana）、哈萨克斯坦国家旅游公司（Kazakh Tourism）及全国五个地区正在加强合作，共同向国际市场推广哈萨克斯坦的旅游资源和目的地。

随着国际游客数量增加，哈萨克斯坦旅游业正从单纯依靠自然景观和历史文化资源吸引游客，逐步向提升服务质量、培养专业人才和完善旅游基础设施等方向发展。

对于外国游客而言，一次旅行留下的印象，不仅来自沿途看到的风景，也来自旅途中接触的每一位服务人员。