年内救出8000余人：走近哈萨克斯坦救援人员的工作与生活

年内成功救出8000余人

目前，哈萨克斯坦民防救援领域共有超过2.9万名专业人员，包括消防员、潜水救援员、搜救犬训导员、医务人员和心理专家等。尽管各自承担的职责不同，但他们有着共同的目标：最大限度减少突发事件造成的损失，保护人民生命安全。

今年以来，全国救援人员累计出动7万余次，成功救出8000余人，另有9000余人从危险区域撤离，近3000名伤者获得医疗救助。

哈萨克斯坦每年发生超过1.8万起自然灾害和人为事故等突发事件，其中约1.2万起为火灾。

如此繁重的工作任务，要求救援人员具备过硬的专业技能、快速反应能力，以及应对各种复杂情况的充分准备。

因此，在持续提高救援人员专业素质的同时，哈萨克斯坦也将提升救援装备和技术能力作为该领域发展的重点。

新装备投入使用 救援职责不断扩大

近年来，哈萨克斯坦在完善灾害预警和风险防范机制的同时，持续推进应急救援装备现代化。

目前，面向公众发布紧急情况预警信息的Mass Alert系统正在逐步推广。该系统能够及时向居民传递潜在危险信息，帮助公众提前采取必要的安全防范措施。

与此同时，应急救援装备更新工作也在分阶段推进。

哈萨克斯坦紧急情况部提供的数据显示：

2024年至2026年，紧急情况部新增各类装备1468台（套），其中包括700辆消防车。此外，全国新建45座消防站和16个救援分队设施，超过350处设施完成现代化改造或维修。

装备现代化工作同样涵盖航空救援领域。

紧急情况部首次采购飞机及其他航空器，使其航空装备队伍新增13架现代化航空器。

这些航空器主要用于搜寻救援、扑救自然火灾、运送人道主义救援物资，以及实施患者医疗转运等任务。

此外，哈萨克斯坦还升级了地震监测系统，并进一步加强工业安全措施。

随着技术能力的提升，紧急情况部的职责范围也在不断扩大。

根据哈萨克斯坦政府2026年8月18日通过的决议，紧急情况部新增了对小型船舶安全运营进行监督、检查相关证件以及预防违法行为等职责。

与此同时，在阿拉木图地区，向遇险游客提供救援服务的任务已交由“巴尔斯”共和国救援服务队承担。

这些变化表明，哈萨克斯坦民防救援体系的职责已不再局限于突发事件发生后的应急处置，而是逐步向风险预防、安全监管和综合救援等领域延伸。

守护生命的一线救援人员

无论救援装备如何更新、技术系统如何完善，紧急情况下能否作出正确判断，最终仍取决于救援人员的专业能力。

在救援行动中，有人负责为伤者提供紧急医疗救助，有人承担失踪人员搜寻任务，还有人负责接听求救电话，并迅速调度相关救援力量赶赴现场。

不同岗位的工作人员相互配合，共同构成了完整的应急救援体系。

在火灾现场守护生命的医务人员

阿斯塔纳市灾害医学中心分部的医务助理叶尔克布兰·穆尔扎别科夫，曾在卡拉干达州卡尔卡拉雷区发生的一场自然火灾中承担重要救援任务。

在火灾处置过程中，救援人员从危险区域疏散了18名儿童和6名成年人，其中包括3名孕妇。

叶尔克布兰被派往卡奈-1居民点，为5名因吸入有害烟气而中毒的居民提供紧急医疗救助。

由于伤者拒绝住院治疗，他一直守护到第二天清晨，持续监测他们的身体状况，并及时向相关部门通报情况。

凭借在此次救援行动中的出色表现，他获得了部门颁发的荣誉奖励。

与搜救犬并肩作战30余年

在失踪人员搜寻工作中，搜救犬训导员及其忠实的四足伙伴发挥着不可替代的作用。

奇姆肯特市紧急情况局搜救犬训导员谢尔盖·济诺维耶夫，已在搜救犬训练领域工作超过30年。

目前，他负责管理搜救犬分队，承担搜救犬训练任务，并帮助年轻救援人员提高专业技能。

谢尔盖最可靠的搭档是一只名叫丁卡的德国牧羊犬。

丁卡曾参与米哈伊洛夫水库附近一名13岁儿童的搜寻行动，以及赛拉姆区沙普拉什特村一名失踪人员的搜救任务。

不久前，丁卡顺利通过了共和国级搜救犬资格认证测试。

这只搜救犬能够理解哈萨克语和俄语指令，其出色的工作能力来自日复一日的训练和长期积累的经验。

在实际搜救行动中，搜救犬的训练水平以及训导员能否准确引导其行动，都会直接影响搜寻结果。

值得一提的是，谢尔盖的专业技能并不局限于搜救犬训练。他还是国际救援队成员，同时具备潜水和登山救援能力。

电话另一端的生命守护者

在整个救援体系中，接听报警电话并迅速调度救援力量，同样是至关重要的一环。

阿斯塔纳市规划与应急指挥中心消防通信调度员艾达娜·伊利亚索娃，承担着这一重要职责。

她每天接听市民的求助电话，了解突发事件的具体情况，并将相关信息及时传递给对应的救援部门。

对于调度员而言，每一分钟都至关重要。

准确掌握事发地点、事件性质以及现场人员状况，有助于救援部门合理安排力量，提高应急处置效率。

艾达娜·伊利亚索娃说：

对我们来说，每一通电话都非常重要。因为电话另一端，是一个正在等待帮助的人。有时候，这甚至可能是他打出的最后一通电话。

因此，我们必须尽力安抚求助者的情绪，让他们相信救援人员一定会赶到。

救援人员的工作，意味着在危险发生时挺身而出，在人们最需要帮助的时刻伸出援手。

正是凭借专业能力、责任意识和对生命的尊重，哈萨克斯坦广大救援人员在一次次突发事件中守护着人民的生命安全，让无数身处险境的人重新获得生的希望。