航班提前未获通知:议员斯米尔诺娃欲起诉阿斯塔纳航空

航班提前未获通知:议员斯米尔诺娃欲起诉阿斯塔纳航空
Фото: Солтан Жексенбеков/ Kazinform

哈萨克国际通讯社讯)哈萨克斯坦马吉利斯(议会下院)议员伊琳娜·斯米尔诺娃日前在社交媒体上宣布,她准备起诉阿斯塔纳航空公司(Air Astana)。

斯米尔诺娃称,她原定于6月23日晚乘坐阿斯塔纳航空航班从阿拉木图飞往阿斯塔纳,该航班却提前7小时起飞。她表示,自己没有收到任何航班变更通知。

-我没有收到任何通知。而且我也无法乘坐提前的航班,因为我已经安排好了其他活动。我联系了阿斯塔纳航空,但他们说没有早上的航班机票,无论是经济舱还是商务舱。他们让我向购票公司投诉,声称这不是航空公司的责任。我将向法院起诉。-她说。

对此,阿斯塔纳航空新闻办公室作出回应,承认该航班确实因经营需要提前起飞。

-根据预订中提供的联系方式,我们于6月21日9:48向每个乘客发送了航班时间变更的短信通知,即航班起飞前两天。系统中也有相关记录。-阿斯塔纳航空表示。

【编译:阿遥】

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