马迪耶夫：人工智能将释放资源，提升政府工作效率

（哈萨克国际通讯社讯）数字发展、创新和航空航天工业部部长加斯兰·马迪耶夫今天表示，人工智能技术的发展，或将引发政府机构人力资源重新配置。

-我们无法准确预测会减少多少岗位，但可以明确的是，人工智能首先将国家公务员从重复性任务中解放出来，让更多资源投入到需要人类智慧、创造力和战略思维的领域。我们的最终目标是提升政府部门的工作效率。-马迪耶夫表示。

据他介绍，裁员可能从国家机构下属的热线中心开始。

-各类热线中心的工作人员或将减少20%至30%，目前相关数据仍在统计中。经过训练的人工智能系统可以自主完成电话接听和信息发送等任务。许多现由人工处理的事务，未来将由人工智能以更快、更高效的方式完成。当然，这也涉及到人员优化的问题。我认为，这将促使公务员的岗位职责逐步转型。-马迪耶夫补充道。

【编译：阿遥】