外交部发言人：实现境外服务自动化，提高公共服务便捷性

（哈萨克国际通讯社讯）哈萨克斯坦外交部新闻发言人阿伊别克·斯马迪亚尔沃夫16日在例行新闻发布会上指出，境外证件受理登记和领事登记服务已成功实现自动化。

据他介绍，为提高向居民提供公共服务的便捷性和质量，哈萨克斯坦外交部采取了一系列措施。目前，哈萨克斯坦驻外使领馆已经能够提供"egov.kz"电子政务网站上的17项公共服务中的10项。这些服务包括民事登记、某些类型电子签证的签发、领事登记的建立和取消、以及与海外投资者在哈活动有关的服务。申请程序已经实现了全面的自动化，并积极运用国家信息系统来缩短处理公民申请的时间。这一举措使海外哈萨克斯坦公民护照申办、哈萨克斯坦公民身份及其家庭婚姻状况确认认证等事宜处理时间从3个月缩短至1.5个月。此外，通过签证移民门户网站"vmp.gov.kz"自动申领归国证明文件的工作也正在推进中。

斯马迪亚尔沃夫指出，为方便海外哈萨克斯坦公民，目前有66个外国机构接收数字签名办理请求，并提供"电子政务"门户网站包含的所有服务。此外，还在积极努力将另外22个领事办事处纳入这一服务。外交部还与国家信息技术股份公司合作，共同开发在线预约服务，以规划领事馆访问，避免“排队”所带来的不便。这项服务已在84个驻外机构中投入使用。

此外，"egov.kz"网站还设有领事服务专栏。哈萨克斯坦驻外机构也可以通过"е-Өтініш"门户网站直接受理哈萨克斯坦公民相关申请。截至目前，已有31家外国机构接入该门户网站，而计划在今年10月底之前将所有其余外国机构接入该门户网站。

斯马迪亚尔沃夫表示，这一系列措施将进一步提升哈萨克斯坦的外交服务质量，使公民更容易获得所需的服务，同时也为海外哈萨克斯坦公民提供了更多的便捷选择。

【编译：阿遥】