哈萨克斯坦92%政府服务实现数字化 公民通过手机办理比例达九成

（哈萨克国际通讯社讯）据哈萨克斯坦数字发展、创新和航空航天工业部部长加斯兰·马迪耶夫1日在政府会议上表示，2024年全国共提供了超过3.4亿次在线政府服务。目前，92%的政府服务业务已可通过远程方式获取。

他指出，大多数公民更倾向于通过智能手机获取相关服务，占比达到90%。这一趋势反映出移动端已成为获取数字服务的主要渠道。

为进一步提升政府服务的可及性，哈萨克斯坦积极推进服务渠道多元化。在政府服务“去垄断化”改革框架下，核心服务功能已接入多家知名金融科技平台，使数字服务覆盖范围显著扩大。

与此同时，公众对数字身份验证手段的接受度不断提升。越来越多的用户开始使用二维码签名和生物识别技术，其中“数字证件”服务尤为受到青睐，过去一年累计使用次数达到2.92亿次。

【编译：达娜】