
这一政策变更已经在规范性法案公开讨论门户网站(Ашық НҚА)上公布,进入公众讨论阶段。
官方文件中指出:
- 作为现行程序的替代方案,决定以在线模式试点推出“为哈萨克斯坦共和国公民提供身份证和护照“的国家服务。
哪些情况下可以在线申请?
根据新规,身份证和护照仅在特定情况下可以通过在线渠道办理,包括:
- 当前证件已过期;
- 证件即将在30天内到期;
- 身份证过期时间不超过10天。
不适用在线办理的情况
对于因其他原因需要更换身份证或护照的情况,例如遗失、损毁或更改个人信息等,申请人仍需前往国家便民服务中心(ХҚКО) 线下办理。
这种情况下,系统将会提示申请人:“该服务无法在线受理,请前往国家便民服务中心办理。”
试点项目将持续至2026年3月1日
该在线办理服务将以试点形式运行,试点期限至2026年3月1日。政府将根据实施效果评估其推广可行性,以进一步优化国家公共服务数字化进程。
哈萨克斯坦正积极推进政府服务数字化,未来将持续扩大在线办理范围,提高公共服务的便捷性和可及性。
【编译:木合塔尔·木拉提】