哈萨克斯坦消费者在线上市场最常购买哪些商品?

(哈萨克国际通讯社讯)2025年,哈萨克斯坦线上市场平台的主要消费群体为25至44岁的女性。与此同时,对高价商品的需求明显下降,尤其是电子产品和家具。消费者更倾向于购买单价在2万坚戈以下的小件日用品和生活用品。

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Фото: Истеъмолчилар ҳуқуқларини ҳимоя қилиш қўмитаси

根据线上平台分析数据,消费者对大额商品的购买意愿显著减弱。

男性消费者则更多选择电子产品和汽车配件类商品,且冲动型消费比例相对较低。

值得注意的是,中老年群体正逐渐成为线上购物的活跃用户。老年人对电商平台的信任度不断提升,他们最常下单的品类包括化妆品和家居用品。

相反,18至24岁的年轻群体在平台上的活跃度有所下降。不过,这一群体恰恰展现出最高的增长速度,预示着未来几年消费结构可能发生明显变化。

大多数消费者每周多次下单,平均每单包含6至10件商品。这种“高频小额”购物模式取代了过去偶尔的“大件采购”,反映出哈萨克斯坦民众已逐步转向常态化线上购物习惯。

此外,消费者权益保护委员会特别提醒:通过互联网商店购买的商品享有与实体店相同的退换货权利。具体而言,若商品交付延误,或消费者在收到货后两周内无理由要求退货,商家必须接受退货并全额退款。

【编译:木合塔尔·木拉提】

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